Разработка и внедрение средств мониторинга работы бизнес-приложений Страхового Дома ВСК
Цели проекта
Разработка и внедрение системы мониторинга бизнес-приложений, которая позволила бы отслеживать работу важнейших систем по ряду ключевых показателей и сократить простои ИТ-сервисов. Реализация проекта В рамках проекта специалисты «Астерос» провели:
Чтобы оптимизировать затраты на проект, в качестве платформы для разработки было использовано уже применяемое в ВСК ПО Microsoft System Center Operations Manager (SCOM). Разработанное «Астерос» решение регулярно проверяет доступность ИТ-сервисов, имитируя действия конечного пользователя. Также система ведет сбор и анализ статистики производительности ключевых бизнес-приложений. Это позволяет вести постоянную диагностику работоспособности ИТ-сервисов и предотвращать их простои. Реализованные функции оперативного оповещения при аварийных ситуациях дают возможность минимизировать время недоступности бизнес-приложений. Результаты проекта
Решение, разработанное «Астерос», позволяет ИТ-специалистам Страхового Дома ВСК своевременно выявлять проблемы эксплуатации бизнес-приложений и устранять неисправности до того момента, как они примут критический характер. |
Самый незначительный сбой в работе ключевых компонентов ИТ-системы отражается на обслуживании клиентов. Внедрение системы мониторинга позволило обеспечить надежную работу критически важных для бизнеса страховой компании приложений, а также значительно сократить время реагирования на сбои. Благодаря сокращению времени простоя ключевых бизнес-приложений, мы отмечаем снижение финансовых потерь, связанных с недоступностью ИТ-сервисов.
Спасибо за интерес к группе «Астерос»! Чтобы мы могли предоставить вам информацию по теме «Разработка и внедрение средств мониторинга работы бизнес-приложений Страхового Дома ВСК», заполните, пожалуйста, поля «E-mail» или «Телефон».