Сервисное обслуживание ИТ-инфраструктуры «МигКредит»
|
Цели проекта Фокус компании «МигКредит» – развитие бизнеса и передача непрофильных функций, таких, как сервисное обслуживание ИТ-инфраструктуры, команде профессионалов. Реализация проекта Сотрудничество «МигКредит» с группой «Астерос» началось в 2010 году и успешно продолжается в настоящее время. Эксперты «Астерос» разработали рекомендации по развитию ИТ-инфраструктуры «МигКредит» с учетом векторов развития бизнеса компании. Сегодня инженеры «Астерос» отвечают за работоспособность 106 единиц оборудования (серверное и телекоммуникационное оборудование, системы хранения данных) и 36 информационных систем. Обслуживание осуществляется согласно SLA. Выгоды для клиента
|
«Простои в работе ИТ недопустимы для нашей компании. Как для стартап-бизнеса, для нас ценен каждый клиент, каждая транзакция. Поэтому мы предъявляем высокие требования к качеству сервисов. В течение прошлого года «Астерос» с честью выполнил взятые на себя обязательства по обеспечению функционирования ИТ-сервисов. Высокую ценность для нас имеют и консультации интегратора по развитию нашей ИТ-инфраструктуры. Благодаря им мы своевременно готовим ИТ-инфраструктуру компании к возникающим потребностям бизнеса. Поэтому мы часто про себя называем получаемый сервис «VIP-аутсорсингом»
