Электронная путевка обеспечивает государственные гарантии всем участникам туристического рынка — туристам, турагентам и туроператорам — на протяжении всего цикла оказания туристических услуг. В соответствии с № 49-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях совершенствования законодательства, регулирующего туристскую деятельность» от 2 марта 2016, каждый туроператор будет обязан подключиться к единой информационной системе «Электронная путевка» с 1 января 2018 года.
Протестируйте работу с системой «Электронная путевка» уже сегодня
Что такое «Электронная путевка»
Информационная система «Электронная путевка» предназначена для сбора и мониторинга данных о пакетных турах по территории России и за рубеж.
С помощью электронной путевки туроператор сможет вести учет и отчетность по всем этапам тура: от внесения предоплаты до перечисления средств авиакомпании и отелю. Каждой туру присваивается уникальный номер, по которому турист, турагентство и туроператор смогут отслеживать статус путевки в режиме онлайн.
Возможности «Электронной путевки» для туроператоров
- Личный кабинет (туроператора, АРМ сотрудника?)
- Поддержка ЭЦП для подписания туристического договора
- Доступ к статистике и конструктор отчетов
- Веб-интерфейс для работы с системой без интеграции
- Возможность интеграции с собственным программным обеспечением туроператора
- API для работы с данными
Документация к системе «Электронная путевка»
Часто задаваемые вопросы
Какие гарантии дает электронная путевка?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
В каких случаях действует электронная путевка?
Только при покупке пакетного тура через туроператора или турагентство
Сколько стоит использование системы «Электронная путевка»?
Как и все госуслуги, система «Электронная путевка» бесплатна для граждан РФ.
Как будет защищена коммерческая тайна, в частности, размер вознаграждения, который получает агент от туроператора?
В контур системы входит комплекс информационной безопасности, обеспечивающий защиту персональных данных в соответствии со всеми действующими нормативами и регламентами, регулирующими данную область. Доступ к ограниченному списку данных будет иметь Ростуризм и оператор системы, без получения каких-либо сведений о персональных данных туристов.
Сможет ли клиент сможет видеть размер комиссии по своему туру?
Пожалуй, самая лучшая новость для розничных турфирм заключалась в том, что через систему клиент не сможет видеть размер агентской комиссии, как это первоначально было прописано в проекте постановления Минкульта о функционировании «Электронной путевки».
Как будет организовано хранение персональных данных в системе? Нужно ли туроператору проводить аттестацию информационных систем компании на соответствие 152-ФЗ «О персональных данных»?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Как технически будет организована работа турфирм с системой «Электронная путевка»? Потребуется ли установка специального ПО или интеграция?
Небольшие ТО смогут работать через сайт Ростуризма: для этого на сайте необходимо будет пройти авторизацию и внести необходимые данные о турпродукте. После чего запрос отправится в саму систему «Электронная путевка», а туроператору будет предоставлен номер ЭП, с помощью которого он в дальнейшем сможет осуществить продажу туристического продукта.
Крупным ТО, у которых есть собственное программное обеспечение для продажи туров, предстоит обеспечить интеграцию своих систем с ЭП, что потребует небольших доработок.
Как реализованы банковские гарантии в системе «Электронная путевка»?
Система располагает дополнительным функционалом для банков и страховых компаний. Через личный кабинет на сайте Ростуризма представители смежных сфер смогут отслеживать финансовую активность туроператора. Не исключено, что в будущем банки и страховые смогут блокировать выданные ТО гарантии, в случае появления у него каких-либо финансовых проблем.
Будет ли система обязательна для всех?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Сколько будет стоить работа с системой для турагентсв/туроператоров?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Заявка в техподдержку