Единая корпоративная сеть связи для компании «Мосэнергосбыт»

Цели проекта

В конце 2011 года «Мосэнергосбыт» инициировал проект с целью обеспечения качественного информационного взаимодействия подразделений, оперативного решения рабочих вопросов, а также сокращения затрат на междугороднюю связь и администрирование системы телефонии.

Описание проекта

Модернизация телекоммуникационной инфраструктуры проводилась на 31 площадке. В рамках проекта:

  • установлено ядро системы корпоративной телефонии в центральном офисе – сервер Avaya S8800;
  • внедрено решение по управлению коммуникационной платформой Avaya Aura Communication Manager 5.2;
  • для создания единой корпоративной сети связи в 20 отделениях, не оснащенных офисной телефонной станцией, установлены IP-шлюзы Avaya;
  • модернизированы существующие автономные станции Panasonic в 11 офисах «Мосэнергосбыт»;
  • сеть интегрирована с корпоративной телефонной станцией центрального офиса —Coral, тем самым для сотрудников подразделений был обеспечен выход в общее корпоративное телекоммуникационное пространство с единым внутренним номерным фондом.

Общая емкость телефонной связи, которая в ходе проекта насчитывала около 1 000 номеров, постепенно может быть увеличена до 20 000 – 30 000, а количество операторских площадок – до 250.

Результаты

  • Оптимизация рабочих процессов
  • Сокращение затрат на внутренние звонки между территориальными подразделениями
  • Обеспечение высокого уровня безопасности и целостности передаваемой информации

«Реализованный проект, который охватил в общей сложности 31 площадку, — это лишь начало, вершина айсберга. В ближайшее время мы планируем постепенно модернизировать корпоративную сеть связи во всех отделениях и офисах компании, общее количество которых более 100. Это позволит нам не только выйти на новый уровень внутрикорпоративного информационного взаимодействия, но и поддержать принятый в компании высокий стандарт обслуживания клиентов с помощью новых унифицированных телекоммуникационных сервисов».

Дмитрий Климов, ИТ-директор компании «Мосэнергосбыт»

Возврат к списку


Спасибо за интерес к группе «Астерос»! Чтобы мы могли предоставить вам информацию по теме «Единая корпоративная сеть связи для компании «Мосэнергосбыт»», заполните, пожалуйста, поля «E-mail» или «Телефон».