Сервисное обслуживание дата-центра Х5 Retail Group

X5 Retail Group – компания №1 на рынке розничной торговли России с объемом продаж более 11 млрд долларов. В управлении компании находится более 3000 магазинов разного формата.

Срок реализации проекта:
2010-2012

Масштаб проекта:

Компания «Астерос» победила в открытом конкурсе на аутсорсинг обслуживания дата-центра X5 Retail Group в 2010 году.

В течение 2 лет «Астерос» обеспечивает качественную техническую поддержку инженерных систем ЦОД в соответствии с установленным SLA:

В рамках проекта инженеры производят плановую замену необходимых расходных материалов и настройку систем, обеспечивают восстановление работоспособности инженерного комплекса в случае наступления аварийных ситуаций.

«От бесперебойной работы дата-центра зависит надежное функционирование всех критичных приложений компании и бизнеса в целом. Поэтому мы предъявляли высокие квалификационные требования к аутсорсеру. Прошлым летом, когда в Москве стояла аномальная жара, инженеры «Астерос» сделали все возможное, чтобы дата-центр выдержал нагрузку. И нам удалось избежать сбоев в работе систем. По результатам нашей совместной работы мы приняли решение продлить контракт с «Астерос» на сервисное обслуживание»

Виталий Сковородка, начальник отдела инфраструктуры компании X5 Retail Group

Возврат к списку


Спасибо за интерес к группе «Астерос»! Чтобы мы могли предоставить вам информацию по теме «Сервисное обслуживание дата-центра Х5 Retail Group», заполните, пожалуйста, поля «E-mail» или «Телефон».