Умная система формирования кредитной документации, созданная «Астерос Консалтинг» для Сбербанка, признана Проектом года-2013

05 февраля 2014г.

По итогам ежегодного конкурса в области информационных технологий «Проект года-2013», организуемого официальным сообществом ИТ-директоров России Global CIO, проект «Астерос Консалтинг» для Сбербанка России был признан экспертным сообществом победителем в категории «Банки\страхование».

30 января 2014 года крупнейшее сообщество ИТ-директоров Global CIO объявило результаты конкурса «Проект года» на торжественной церемонии награждения лауреатов конкурса на лучший российский ИТ-проект 2013. По правилам конкурса все номинированные проекты оценивались непосредственно руководителями ИТ-служб через систему интернет-голосования.

В этом году на конкурс было представлено более 250 проектов из России и стран СНГ. К участию в голосовании было допущено 133 проектов. Более 1600 голосов ИТ-директоров, участников портала Global CIO, было отдано за лучшие решения, представленные на конкурс. В отраслевой категории «Банки и страхование» награда «Проект года» была присуждена Сбербанку России.

Формирование кредитной документации с момента обращения клиента в банк и до заключения контракта – один из наиболее трудоемких участков работ для менеджеров кредитного направления. По структуре и содержанию кредитный договор Сбербанка считается одним из самых сложных в банковской сфере РФ. Работая над типовой сделкой, инспектор учитывает до 1000 параметров, которые влияют на формирование итогового документа. На подготовку 100-страничного пакета документов вручную может уходить до недели чистого рабочего времени сотрудника. В силу жесткого контроля, установленного в Сбербанке, для финализации согласования, сформированный документ проходит многочисленные итерации, что также «съедает» значительную часть рабочего времени. Чтобы усовершенствовать организацию и повысить эффективность подготовки документации Сбербанку требовался инновационный подход к её формированию с заменой ресурсоёмких ручных операций высокопроизводительным автоматизированным решением. Для этих целей команда «Астерос Консалтинг» разработала уникальную в своем классе информационную систему, в полной мере учитывающую потребности ведущего банка страны.

С начала позапрошлого года «Астерос Консалтинг» реализует первый в России проект по автоматизации процессов формирования кредитной документации для Сбербанка России. На текущий момент завершена первая фаза проекта, начата вторая. На уже реализованных шаблонах договоров ведущий банк страны смог увеличить производительность персонала, а также усовершенствовать организацию и повысить эффективность кредитного процесса.

Предложенное решение позволяет автоматически формировать документы на основе данных из корпоративной системы Oracle Siebel CRM, дополненных при помощи опросных форм. Основной функционал системы реализован на базе лидирующих в своих нишах платформ EMC xPression и IBM Forms. Благодаря интеллектуальному механизму обогащения информации, количество параметров, вводимых специалистом при работе с простыми сделками, а также время на их подготовку могут быть сокращены на порядки. Все данные заносятся в шаблоны, после чего формируется готовый пакет документов. При необходимости материалы могут быть скорректированы средствами стандартных офисных приложений.

В ходе проекта консультанты «Астерос» совместно со специалистами Сбербанка уделили особое внимание эргономичности решения и организации удобного рабочего места для пользователя системы.

«Начиная от расположения кнопок и заканчивая точно выверенным текстом всплывающих подсказок – каждую деталь, с которой сталкивается специалист, мы продумали до мелочей вместе с сотрудниками Сбербанка. Таким образом, у нас получилось создать комплексную систему, которая с первого взгляда интуитивно понятна специалисту, только приступившему к работе с ней. Опытная эксплуатация решения показала уровень удовлетворенности пользователей новым функционалом больше 70%», – комментирует Илья Смирнов, консультант практики систем управления контентом «Астерос Консалтинг».

Результаты тестовых замеров также показали экономию времени кредитных специалистов банка. Более того, простота и удобство пользования системой позволяет высвободить время кредитных инспекторов и использовать его для решения сложных, не рутинных задач.

На данный момент созданная система рассчитана на одновременную работу до 3 тыс. человек. При тиражировании на все территориальные подразделения Сбербанка решение может быть расширено на 20 тыс. пользователей.

Возврат к списку


Спасибо за интерес к группе «Астерос»! Чтобы мы могли предоставить вам информацию по теме «Умная система формирования кредитной документации, созданная «Астерос Консалтинг» для Сбербанка, признана Проектом года-2013», заполните, пожалуйста, поля «E-mail» или «Телефон».